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密谋步步为赢女子稀里糊涂被贷款

发布时间:2021-01-07 13:51:59 阅读: 来源:画笔厂家

陈莉

小婷至今弄不明白,自己是怎样在英语培训机构内签订学英语合同的。日前,她在松江闹市区逛街,被推销员拉进一家英语培训机构内面试试听英语课程,结果稀里糊涂地签订了两年的培训合同,还“申请”了2万3千元“助学贷款”。小婷的公司老板余先生认为对方涉嫌欺诈,几经交涉,该机构方才愿意办理退学手续。事情虽告段落,但培训机构的推销手法让人质疑,他们是如何在短短几小时内让人签下数万元的学习合同的?别着急,谜底一一揭晓。

据了解,培训机构的推销手法一共有三步,每一个精心安排的步骤几乎都能步步为营:

1、套近乎:学员进入英语培训机构办公区后,均被要求填写一份表格,或者进行英语测试。

每家都有很多名课程顾问,每人都有一间约10平方米的透明、封闭办公室。进入办公室后,课程顾问通过聊天了解学员信息,并利用各种方式拉近与学员的关系,让学员逐渐消除警惕心理而放松下来。

2、找弱点:学员防备心渐消,一些比较隐私的情况也逐渐透露出来,其中包括内心最“柔弱”的部分。课程顾问会通过聊天,来了解学员的内心以及收入等情况。

经过一段谈话后,课程顾问均会找到对方性格弱点和内心的需求,当然,绝大多数学员是对目前的收入及环境不满等。

3、打击自信心:了解学员的内心后,课程顾问便开始真正的“谈话”。在此过程中,课程顾问转而成了学员最知心的人,通过各种方式不间断地痛批学员,一副“为你好”的表现,将学员的自信心打击下去。

受到打击的学员内心会升起“提升自我”的强烈愿望,课程顾问顺势提出“学英语”提升自己的解决途径。如遇到犹豫的人,课程顾问则步步紧逼,“我想知道你到底在纠结什么? ”不给学员任何“喘息”的机会。经过一番说教后,一些人便签订了合同。

【小贴士】 英语培训机构如此营销是否合适?又该如何管理?记者就此与城管、工商、教育等相关部门求证,均被告知难以管理,他们没有违规的地方,无法管理。如果遇到纠纷,可以通过相关部门介入解决。 而且,这些培训机构课程顾问的行为并没有构成诈骗。

课程顾问在行为方法上欠合理,或者说存在道德问题。但如果真的遇到纠纷,这些都不能成为证据,因此,建议学员在遇到类似情况时,要保持清醒头脑;同时,也希望相关企业的工作人员遵守职业操守,规范营销行为。

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