社区帮找物业解决居民难题《新闻》

社区帮找物业 解决居民难题

电梯停摆、垃圾成堆、楼道脏乱......没有物业管理,让景福社区一小区居民烦心了三年。通过社区两年来“马拉松”式的调解,小区终于找到合适的“婆家”,居民们也过上了安心、放心的生活。

三年前,景福社区一小区的居民住进了新房。当时,开发商自己成立了物业公司,负责物业管理。但是,自从居民搬进小区以后,都觉得物业费没少收,各项服务却没到位。一时间,居民纷纷指责物业公司不作为,还有些居民拒交物业费。后来,居民自己成立了业主委员会,经过大家商议,请来了新的物业公司管理。然而,由于开发商对小区内一些公共设施没有交接,加之不少居民拒交物业费,新的物业公司一度陷入亏损,一年后便撤出小区。

物业公司撤出后,小区彻底进入了无管理状态,小区自来水被关、电梯停摆、垃圾满院、楼道无人打扫等情况,越来越严重,业主委员会也没了主张。

景福社区了解情况后,立即组织人员轮流在小区门卫处值班,保障了小区安全,并协调找来垃圾车,将小区内的垃圾进行了清理。两个月后,经过和业主委员会协调,引来我市较大的一家物业公司,重新接上自来水、恢复电梯运行,居民的日常生活暂时恢复了正常。好景不长,由于很多居民对物业失去信任,仍拒交相关费用,导致该物业公司在管理两个多月后也无奈退出。

“不能再这样下去了!”今年初,社区书记张东祥下了狠茬。他先配合业主委员会找来一家较有信誉的物业公司,然后组织业主委员会和居民召开居民大会,商定了收费标准和管理制度。同时,又组织业主委员会和居民对小区在管理和运行中的各种陈欠旧账进行了清理,看到社区坚持为小区做了这么多工作,居民们非常感动,主动交纳了陈欠旧账,使新物业公司“轻装上阵”。此后,张东祥再次协调各方召开听证会,经过一个多月的运作,开发商终于与各方达成一致,同意交出公用设施。新的物业公司正式开始良性运行,居民们再也不为身边的琐事闹心了。

(责任编辑：王春影）

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