CNCconnected中国网通全新宽带品牌瞄准中小企业
6月15日,中国网通“宽带商务网通天下——2005中国网通商务客户解决方案巡展”启动仪式在北京举行。据中国网通集团公司市场经营部总经理左风介绍,此次历时近两月,历经北京、沈阳、郑州、重庆、长春等全国12个城市的巡展,其主要目的之一就是进一步拓展商务客户市场空间、提升商务客户价值、宣传推广中国网通的“宽带商务CNCconnected”品牌。
众所周知,商务客户市场一直是运营商收入的主要来源,也是其竞争的重点。早在几年前,中国网通就开始进军宽带商务市场,打造“宽带商务CNCconnected”品牌。当时业务拓展的重点地区是长三角、珠三角,目标客户以商务楼宇为主,取得了很好的效果,目前全国已有2000多家商务楼宇接入了“宽带商务CNCconnected”平台。
但是,随着社会的进步,商务客户对通信业务的需求也在逐步发生变化。特别是数量巨大的中小企业用户近两年来信息化发展势头迅猛,迫切需要语音、数据与多媒体应用相结合的“一揽子”解决方案。但由于中小企业用户的需求多种多样,差别很大,而其单个用户的规模又使运营商不可能像对待大客户那样实行完全一对一的服务,这令运营商在为中小企业定制个性化、差异化的服务方面颇有些难以下手的感觉。
此次,中国网通联合华为、上海贝尔阿尔卡特、中兴通讯等合作企业,采取了以多样化的解决方案为核心的应对策略,即按不同行业把全国的中小企业大致分成几类,然后根据不同行业的特点,推出一体化的通信服务解决方案,这在国内电信服务市场无疑是一种全新的尝试。本次巡展的重点就是推广中国网通集团公司评选制订的“商务客户优秀解决方案”,其中包括商务会议解决方案、酒店行业商务解决方案、大宗集贸市场商务解决方案、网吧行业解决方案、物流服务行业解决方案、中小企业信息发布解决方案、医院通信信息服务解决方案、大中专院校通信信息服务解决方案以及智能VPN解决方案等。
中国网通集团总经理助理齐鸣秋表示,中国网通此次以“让您的事业不断升级”为口号,通过巡展形式向商务客户推荐通信解决方案,除了提升目标客户对“宽带商务CNCconnected”品牌的认知度外,另一个主要目的是改进中国网通对商务客户群体的营销方式,从过去的为用户提供单一产品向提供“一揽子”解决方案转变,在为客户创造价值的同时,提高自身价值和为客户提供综合通信服务的能力。
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